Fragen & Antworten

FAQ

Ist Moos & Kragen ein Kosmetik- oder Beautysalon?

Nein. Wir sind ein Café und eine Spezialitätenkaffee-Rösterei in Zürich-West. Der TLD .beauty ist reine Markenbildung — kein Kosmetik-, Nagel- oder Beautysalon, keine Behandlungen. Bei uns gibt es Kaffee, Frühstück, Gebäck und einen gemütlichen Platz.

Wann habt ihr geöffnet — und gelten andere Zeiten an Feiertagen?

Mo–Fr 07:00–18:00, Sa–So 08:00–17:00. An eidgenössischen und kantonalen Feiertagen kann es Abweichungen geben — wir hängen rechtzeitig einen Zettel an die Tür und posten Updates auf unseren Kanälen. Brunch am Wochenende bis 14:00 Uhr.

Kann ich einen Tisch reservieren?

Für Einzelgäste und Paare ist keine Reservation nötig. Gruppen ab vier Personen reservieren wir gern — nutzen Sie das Kontaktformular mit Betreff «Tischreservation». An stark besuchten Wochenenden empfiehlt sich ein früher Besuch, besonders für die Viadukt-Terrasse.

Gibt es Kaffee und Gebäck zum Mitnehmen?

Ja — alle Espresso- und Milchkaffees sowie Filterkaffee gibt es zum Mitnehmen. Mit eigenem Becher erhalten Sie Fr. 0.50 Rabatt. Grössere Bestellungen für Büros (ab zehn Stück) bitte bis 17:00 am Vortag melden.

Welche Allergene und Ernährungsoptionen bietet ihr?

Angaben zu Allergenen und Zutaten erhalten Sie jederzeit bei unserem Team. Hafer- und Mandelmilch für Milchkaffees sind Standard. Veganer Kuchen und glutenfreie Optionen führen wir regelmässig — fragen Sie an der Theke. Spuren von Allergenen können trotz sorgfältiger Zubereitung nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Darf ich im Café arbeiten — gibt es WLAN?

Ja. Gratis WLAN für Gäste, Steckdosen an mehreren Tischen. Wir bitten darum, an verkehrsreichen Stunden keinen ganzen Tisch für Stunden zu blockieren — ein Espresso alle paar Stunden freut unsere Baristas.

Sind Hunde und Kinder willkommen?

Hunde an der Leine sind willkommen — Wasserschalen stehen bereit. Kinderstühle haben wir begrenzt; an Wochenenden empfiehlt sich eine Reservation für Familien. Auf der Terrasse ist mehr Platz.

Wie kann ich bezahlen?

Bar in CHF, TWINT, EC- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex). Alle Preise inkl. MwSt. Keine Fremdwährungen.

Bietet ihr Catering oder Raummiete an?

Ja — Catering für Büros und Quartier-Events, sowie Raummiete für private Anlässe bis 25 Personen. Details unter «Angebot» oder per Kontaktformular.

Wie werden meine Daten aus dem Kontaktformular behandelt?

Gemäss revDSG und unserer Datenschutzerklärung. Ihre Angaben werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Einwilligung ist erforderlich und wird nicht vorausgefüllt.

Verkauft ihr Bohnen für zu Hause?

Ja — Hausmischungen und Single Origins aus eigener Röstung, lose oder im Abo. Unser Team berät Sie gern zum passenden Mahlgrad für Siebträger, Vollautomat oder French Press. Abholung in der Geroldstrasse oder Versand innerhalb der Schweiz.

Gäste auf der Terrasse unter dem Viadukt in Zürich-West